特斯拉“維權(quán)門”應(yīng)在法治框架內(nèi)解決

消費者在上海車展期間向特斯拉維權(quán)一事引發(fā)輿論關(guān)注。在權(quán)威部門鑒定結(jié)果出來之前，應(yīng)該“讓子彈飛一會兒”，以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，避免陷入情緒化。“維權(quán)門”說到底是質(zhì)量問題，應(yīng)該用對待商品質(zhì)量問題的方式和思維來處理。該鑒定鑒定，該溝通溝通，該處理處理，消費者不能以觸及法律底線的極端方式來維權(quán)，企業(yè)也不能因為不認同消費訴求或者鑒定結(jié)果未出而漠然置之、傲慢處之。中國是法治社會，市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟，在法治框架下解決問題是常態(tài)。目前，中國已經(jīng)是全球最大的汽車市場，各類主體同臺競爭、競相發(fā)展，健康的市場秩序需要各方一起維護，靠法治營造良好市場生態(tài)。